Engagements
Nos engagements
Chez Reformora, nous pensons que l'achat d'un reformer Pilates doit être simple, sûr et rassurant. Notre engagement est d'offrir des équipements de Pilates haut de gamme pour la maison, avec la qualité, le soutien et l'attention que vous attendez d'une marque de bien-être de confiance.
Qualité supérieure
Chaque reformer Reformora est conçu pour offrir performance, confort et durabilité. Nous utilisons des cadres en érable dur d'Amérique du Nord et en alliage d'aluminium, des ressorts en acier à haute résistance, des rails ultra-silencieux, de la mousse haute densité et un revêtement de qualité supérieure. Notre objectif est simple : proposer des reformers stables, raffinés et conçus pour le mouvement quotidien.
Une expérience de studio chez vous
Des reformers pliables compacts aux modèles classiques de type studio, nous vous aidons à intégrer l'expérience du Pilates dans votre propre espace, et à choisir l'équipement qui correspond à vos besoins, à votre mode de vie et à vos objectifs.
Livraison gratuite, suivie et assurée
Un reformer est un véritable investissement, c'est pourquoi nous le protégeons. Nous offrons une livraison gratuite et entièrement assurée aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre livraison à chaque étape, et si un article arrive endommagé, nous le remplacerons sans frais pour vous.
Retours sous 30 jours
Nous voulons que vous soyez en confiance. Si votre équipement ne vous convient pas, vous pouvez retourner la plupart des articles dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet, à condition qu'ils soient inutilisés et dans leur état et emballage d'origine. Nous vous enverrons par e-mail une étiquette de retour prépayée et ne facturerons aucuns frais de restockage. Consultez notre page Retours et remboursements pour tous les détails.
Paiement flexible
Ramenez confortablement à la maison un reformer de qualité studio en fractionnant votre achat en mensualités flexibles avec Shop Pay lors du paiement.
Paiement sécurisé
Reformora utilise un système de paiement sécurisé et chiffré pour protéger vos informations personnelles et de paiement lors de chaque achat. Nous ne stockons jamais l'intégralité de vos coordonnées bancaires.
Assistance avant et après l'achat
Choisir le bon reformer peut sembler intimidant, surtout s'il s'agit du premier. Notre équipe est là pour vous aider, qu'il s'agisse de comparer des modèles, de comprendre les dimensions, de choisir une finition ou de vérifier la livraison. Contactez une vraie personne à support@reformora.com ou au (781) 558-0646, du lundi au samedi, de 9 h à 17 h.
Conçu pour durer
Votre reformer doit accompagner votre routine pendant des années, et non des mois. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur des matériaux durables, une construction stable et une garantie de 2 ans sur le cadre de chaque reformer.
Notre promesse envers vous
- Équipement de Pilates haut de gamme, de qualité studio, pour votre pratique à domicile
- Livraison gratuite, suivie et assurée vers les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni
- Retours gratuits sous 30 jours (nous prenons en charge les frais de retour, aucuns frais de restockage) et garantie contre les dommages
- Plans de paiement flexibles
- Paiement sécurisé et chiffré
- Assistance humaine réelle avant et après l'achat
- Garantie de 2 ans sur le cadre de chaque reformer
La mission de Reformora
Notre mission est de rendre les reformers Pilates de haute qualité plus accessibles aux personnes qui souhaitent mieux bouger, se sentir plus fortes et créer un bel espace de bien-être à la maison. Nous sommes là pour vous aider à investir dans votre santé, votre mouvement et une version de vous-même plus forte et plus équilibrée.